chez neuf c'est simple tu écrit une lettre recommander avec accusé de reception 5 euros je crois avec un chéque de 49 euros c'est les frais pour résilier et si tu a louée la box faut la renvoyer a une adresse spécifique dont j'ai perdu l'adresse.
Après sa dépend de ton cas je sais que mon pére est parti chez sfr où on avait souscrit l'offre elle c'est occupée de tout et comme j'avais achetée la box je la garde sa a pris 3 jours pour résilier.