LA RAM SE MOQUE COMPLETEMENT des voyageurs à destination d'Oujda nous sommes une quantité NÉGLIGEABLE, ils m'ont fait le coup 2 fois 2 allers retours Paris Oujda. Les billets réservés sur leur site et quelques jours après ils m'annoncent que le vol se fera avec la compagnie Tunisair de plus cette fois ils ont envoyé l'info une semaine avant mon départ. Mes réclamations restent toujours sans réponses.Citation
a écrit:
Citation
Kezakobled a écrit:
Je n'ai pas de problèmes avec le personnel navigant au contraire ils sont aimables et serviables. Quelques uns à l'enregistrement des bagages prennent les gens de haut mais somme toute on s'en moque comme de l'an 40. Mon problème est avec le call centre, ils ne font rien pour faire remonter nos demandes et nous mettre en contact avec des responsables ou eux mêmes ne veulent pas nous rappeler. Quoiqu'il en soit, c'est de la faute des dirigeants!!! C'est bien eux qui décident de la fréquence des vols à destination d'Oujda et quant ils nous refilent à d'autres compagnies de plus low cost .
Citation
Flouze-Maker a écrit:
Je viens de prendre ( au hasard) un classement de la RAM, et le mot " hautain " y apparait :
[leconomiste.com] elp
No comment !