OUI, linapoupina, avec la ram il faut etre trés trés patient, j'ai un vol qui a était annulée l'année dernier (juin 2007) et au jour d'aujour'hui je n'ai toujour pas était rembourser. et cette été, au mois d'aout, la ram a perdu mes bagages pendant 4 jours, donc jte raconte pas le stresse que j'ai eu pendant 4 jours , et au finale pas d'excuse , ni de remboursement en plus de sa, ma valise a était masacré,( j'ai dut la jeter a la poubelle. donc pour finir la ram c a éviter
( j'ai dut la jeter a la poubelle. 
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