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En raison de l’évolution de la situation sanitaire, la Royal Air Maroc annonce, ce lundi que le lancement de son premier vol entre Casablanca et Tel-Aviv, initialement prévu le 12 décembre 2021, est reporté à une date ultérieure. «Ce report intervient suite à la décision des autorités marocaines de suspendre tous les vols directs de passagers à destination du Royaume du Maroc, pour une durée de deux semaines, en raison de la propagation rapide du nouveau variant Covid 19 Omicron», explique la compagnie nationale dans un communiqué.
À cet effet, la RAM indique la mise en place un dispositif spécial pour accompagner ses clients dans la gestion de leurs déplacements. Ainsi, les clients pourront, s’ils le souhaitent, reporter leur voyage à une date ultérieure (jusqu'au 31 janvier 2022), sans pénalités avec éventuelle application de la différence tarifaire, explique-t-elle. Les clients peuvent aussi «annuler en échange d’un avoir de la même valeur du billet, valable douze mois et à consommer exclusivement sur les vols de la compagnie».
Pour plus d’information, Royal Air Maroc invite ses clients à se renseigner sur ces dispositions commerciales (Maroc : 089000 0800. Numéro International : +212522489797).
Le communiqué rappelle que la nouvelle route aérienne directe devait relire Casablanca à Tel-Aviv à raison de trois fréquences par semaine, dans un premier temps, puis cinq fréquences dans une phase ultérieure.
